一汽大众探岳颗粒捕获器堵塞变速箱异响

投诉编号：【599737】 投诉时间：2021-05-22 17:13 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳 投诉车型：2020款 330TSI 两驱豪华智联版

投诉内容：

2020年10月买的探岳，行驶不到5000公里时，已有发动机启停失效，动力减弱，油耗猛增的毛病，4s店首保检查，颗粒捕获器达2级堵塞，其建议跑高速，但没能根本上解决问题，启停功能还是失效，油耗也没降。还有变速箱有异响，尤其是挂倒挡加油上小斜坡时更甚，4S店说正常，没毛病。望厂家能切实解决，好像这并不是个案。