去年11月份买的车。今年4月份车辆加油门时发现发动机有明显的异响,去4s店修理人员说正常,但是后期异响声音明显增大,再去4s店,修理人员让换油,说是油的品质不好,更换以后依然不见好转,来来回回几来回,售后只会敷衍了事,并没有很负责的去解决问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。