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上汽大众朗逸行驶提速发动机异响

投诉编号:【599890】 投诉时间:2021-05-23 11:23 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 1.5L 自动 舒适版

去年11月份买的车。今年4月份车辆加油门时发现发动机有明显的异响,去4s店修理人员说正常,但是后期异响声音明显增大,再去4s店,修理人员让换油,说是油的品质不好,更换以后依然不见好转,来来回回几来回,售后只会敷衍了事,并没有很负责的去解决问题。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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