投诉编号：【599070】 投诉时间：2021-05-20 13:04 投诉品牌：起亚 投诉车系：起亚KX5 投诉车型：2019款 1.6T 自动 两驱 豪华版
事故对方全责，在购买的4S店维修，只要修过的地方旁边都有划痕，让人不能理解的是当初承诺更换的配件，4S店则是能修就修，不故意的划痕可以理解，还故意划伤车，让其赔偿5000元，一直拖了半年，说送5次保养，去保养的时候说的全合成机油给拿半合成，说只做最基础的保养，完全没有节操。
东风悦达起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！已反馈经销商核实处理，厂家持续跟进中。
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