别克英朗行驶中发动机抖动故障灯报警

投诉编号:【598883】 投诉时间:2021-05-19 18:52 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2019款 15T 双离合 互联精英型 国Ⅵ

投诉内容:

别克英朗精英版19款,发动机故障灯一直亮,来到4s店维修,修理工给修好了。单单是发动机故障灯亮就出现过三次。前几天车子在行驶途中一直发抖,给不上油,再次送到4s店,4s店还有厂家都要求拆解发动机,我刚买的一年多的新车就要拆发动机,真心受不了,但是人家说必须得拆解看是不是发动机的问题才能给更换,出于无奈只好让人家拆开了,拆开后,确定是气缸坏了一个,但是厂家做出的决定是给我换个缸体就完事了,我非常气愤,当时没拆之前就说硬件属于三包范围,如果是发动机里的问题就给换,但是现在只给我换一个气缸,我不同意,强烈要求给我换发动机,希望采纳!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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