投诉编号:【598029】 投诉时间:2021-05-17 09:21 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2018款 18T 自动 旗舰型




2020年出现打方向异响,方向卡,换完方向机管柱后发现转向不精确。出现回正方向后车辆跑偏现象,做了定位还是无法解决,4s店说好多客户更换后都说打方向没有以前舒服,现在方向虚位严重,开车太累,真是后悔买这个车了,现在都想换车了。去了4s店就说正常,可是开着就是难受,没有没出问题之前开着舒服,从2020年向4s店反映到现在出保都没给处理好。对于转向系统的问题是影响安全驾驶的,希望厂家能积极给予处理。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。