北京现代领动变速箱异响顿挫希望厂家处理

之前三万多公里的时候就出现过一挡增二挡时掉挡出现打齿轮特别响，有时出现特别响的一声金属撞击的声音，就上述原因到4S店已经给换过一个变速箱总成了，现在是换过变速箱后又出现同样问题，4S店反馈给厂家，现在厂家说只给修理要把现在的变速箱拆开，现在还在正常的保修范围内为什么要给我修，谁买的车开一年多就大修变速箱，厂家可能老还有不到一万六千公里就过保了，所以才糊弄了事吗，本身质量问题把保修期拖过去就不管了是吗？我朋友的和我一款车型也是一样的问题，也是换过变速箱总成，现在也又出现一样的问题，厂家也是回答，给拆变速箱修理，我们都没有同意厂家的方案，希望厂家正面处理问题，不要只是敷衍糊弄了事希望更换变速箱。