投诉编号：【598144】 投诉时间：2021-05-17 14:13 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 PLUS 投诉车型：2021款 小泽 1.5T CVT 享PLUS
我是新车，开了几天就发现方向跑偏，去4S店调整了，就是扳手拧了几下，没有解决问题，做首保去维修，说做四轮定位要收费！然后打厂家电话，厂家更绝，说跑偏是正常情况，有录音。车门共振也修了下车门的软垫，一样的没有解决问题。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司遂宁骏成4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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