投诉编号:【595029】 投诉时间:2021-05-07 12:08 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 PLUS 投诉车型:2021款 小AI 1.5T 手动 型PLUS



新车购买23天开始发动机故障,接着换挡困难,挂1挡跳3挡挂2挡跳4挡,有时还无法挂挡!希望维修该问题并给予合理范围的补偿。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司新疆博超4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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