BEIJING-EU5变速箱损坏导致加速时抖动

投诉编号:【597959】 投诉时间:2021-05-16 21:28 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:北京EU5 投诉车型:2018款 EU5 R500 智风版

投诉内容:

车辆买到手后开了还没有一年。踩加速踏板的时候。发现车辆有抖动的现象。后来检查发现是变速箱第三支架损坏。去4s店好几次。4s店以各种理由推脱,不予理赔。我们徐州已经出现几十台这样的车,同样的状况。这种状况属于通病。这是出厂时候的设计缺陷。

投诉回复:

BEIJING汽车厂家回复:需要在平台上响应客户,但不需要输出案件结果的话术尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度

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