投诉编号：【597491】 投诉时间：2021-05-15 09:54 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：探界者 投诉车型：2019款 535T 自动 驭界版 国V
提速抖动，被告知积碳严重，一台49000公里的车，能积碳到什么程度才能影响到发动机抖动异常。我配合清洗积碳，油嘴，检查火花塞，点火线圈等等下来还是抖动，厂家说是油品问题导致的，请厂家举证，拿出实质证据，证明我加的油是有问题的。一台车发动机出现问题还在推脱，是要等出人命了才重视吗。
上汽通用雪佛兰厂家回复：安排邀约客户进站中
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