投诉编号:【595059】 投诉时间:2021-05-07 13:21 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:探界者 投诉车型:2021款 535T 驰界版

不知情,收取四千多保险,然后又强制收取五百服务费,我们自己缴税上牌照自己花钱,那五百服务费我们就没有享受过,保险强制收取四百元用于明年保险用,然后送的礼品三万积分抵扣三百元,别人买车都是五百积分加三百块钱,然后送原车贴膜,我们说好给各种礼品,最后也没有,开票少开两千块钱,不知道为什么,和交的钱不符合。保险缴费金额与实际缴费金额不符,要求退还不予理睬。交到4S店的保险金额为4031.8元,实际保险费用为3632.8,缴费前问询没有其他费用。缴费后我发现金额不符,销售解释说里头含第二年和第三年的三者100万,我要凭证,销售给不了。另外4s店收取了500元的上牌费用,后来因为4s店说合格证有问题上不了,我自己花钱上的,500元协商退款还是退不了。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中
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