一汽大众速腾刹车异响希望厂家处理问题

投诉编号:【597416】 投诉时间:2021-05-14 21:43 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2020款 280TSI DSG 舒适型 国VI

投诉内容:

新车一个月后就出现刹车异响问题,启动后中低速行驶中只要轻踩一下刹车再抬起后就一直出现尖锐刺耳的磨擦音,首保后4S说是大众车的通病,无法解决,拆下打磨后消停了两天就又开始响,而且响的频率比之前更高,声音更刺耳,太烦人了,严重影响行车安全,希望厂家提供解决方案。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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