吉利嘉际车机系统不更新经常卡顿死机

车机系统经常卡顿和死机且长期不更新。去年初咨询官方售后说正在适配GKUI19，一年多了也没有任何消息。投诉至400就让4s店与我协调解决，4S店也压根没有办法，只能推诿扯皮。1.8t低配版本都有了新版更新，花钱买的高配反而不管不问！除此之外，还有备胎磨损，倒挡前窜，钥匙不被识别等问题，人生第一辆车，体验非常不好。官方投诉反映根本没有作用。吉利对待老客户的态度、整体解决问题的态度和能力真的是很让人无语。希望能够正视问题，制定合理可行的解决方案，而不是把矛盾推给4S店和客户。