投诉编号：【597136】 投诉时间：2021-05-13 21:04 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2020款 1.6L XL CVT 悦享版
2021年2月20日车辆出现故障，显示CVT及启停系统故障，2021年2月21日，到4S店检测，4S店说需更换变速箱总成，3月10日送淮安4S店更换变速箱总成，2021年5月8日显示启停系统故障，5月9日送淮安4S店维修，清洗节气门后故障消失，5月13日又显示启停系统故障。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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