投诉编号：【597006】 投诉时间：2021-05-13 14:43 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2020款 1.6L XL CVT 悦享版
2021年3月3日早上从老家广西隆安县开车到医院体检，体检完到停车场取车，车启动转方向盘突然变轻，就立马下车检查发现转方向机拉杆断了，幸好没在高速行驶中发生要不车毁人亡了，想想都会让人心惊胆颤，希望厂家给我一个解决方案。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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