别克英朗防冻液水壶里有机油希望尽快处理

在保修期内按照使用手册查看机油与防冻液时就发现防冻液水壶内有少量黄色薄膜状物体漂浮在液面上。自己也以为是防冻液和水壶里产生的水垢或杂质沉淀物，随着车辆使用黄色薄膜逐渐增加，由以前的薄膜状变为土黄色乳膏状异物，并且冷却液水壶盖及壶内有机油遇水凝固的膏状及块状物，防冻液水壶在细管口根部还漏防冻液。我上网查询，才知道有不少雪佛兰科鲁兹和别克英朗同款发动机车型，且购车时间基本接近的车辆有水泵渗水和冷却液水壶渗入机油情况出现。现怀疑上海通用在产品生产中使用了不合格或有产品缺陷的零件，最终把这种由缺陷造成的不良后果转嫁给了消费者，让消费者承受高昂的配件和工时费用。同时强烈要求厂家重视质量问题，给予消费者免费更换缺陷配件，免费给予修复，让车主安心用车。