投诉编号:【596681】 投诉时间:2021-05-12 15:24 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2017款 15N 自动 精英型
刚刚出质保10几天、就出现打方向盘卡顿现象,还有异响问题。然后去4s店检查,要换转向轴,方向机总成。这样才能解决问题。费用要好几千。因为出质保了所以要自费。可是我从汽车网站了解这个问题属于质量召回问题可以向4s店免费修理。所以我向车质网平台咨询这个事。我听其他车主说可以索赔。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
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