投诉编号:【596496】 投诉时间:2021-05-11 23:36 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 15N 自动 精英型
15年购车,21年5月11日出现本次故障。行驶91000公里。等红灯时挂在空挡,绿灯时N挡挂D挡车辆顿挫,仪表不显示挡位,车辆熄火,发动机故障灯亮。尝试空挡点火一次,仪表不显示挡位,挂D挡再次熄火。等待片刻后再次点火,车辆正常启动行驶正常,发动机报警灯未消失。检查说是变速箱控制器坏了。买车时对别克很喜欢,怎么也想不明白,这么短时间内作为主要配件变速箱会出现这样的问题。看到车质网上有对该车型变速箱相同问题的投诉。我觉得是车质量存在问题,希望别克厂家能有个合理的解决办法。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中