东风日产奇骏变速箱顿挫希望厂家处理

投诉编号:【596413】 投诉时间:2021-05-11 18:33 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD

投诉内容:

加速无力,无法加速,顿挫,行驶过程中,加油门转速表和速度表均不转,速度也没有提升,多次反复出现,且转速与速度不成比例,请免费检查诊断、修理、更换变速器!给消费者一个交代,奇骏无法加速是多年的投诉热点,请不要像特斯拉一样,一下就拉了,给品牌信誉树立一个光辉形象!请尽快联系,解决我们消费者的车辆问题!避免特斯拉事件出现,不限于本渠道投诉,请不要效仿特斯拉售后,希望厂家提供解决方案。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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