投诉编号:【596136】 投诉时间:2021-05-10 19:36 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
2016年2月3日提车,2019年2月份堵车状态下发动机故障灯亮,黄色,次日4S店检测无问题随后消除故障码,2021年3月至今间断性出现发动机故障灯亮,4S店检测压力控制阀故障,了解日产车基本上都是过保不久,大部分车出现同类问题,投诉集中在变速箱上,认为这属于厂家设计缺陷,20多万不到五年需要大修变速箱,不可思议,厂家应免费维修或更换新变速箱,并应终身质保。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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