华晨宝马1系普利司通轮胎鼓包影响安全

2021年1月25日我于天津市4s店购置了宝马1系轿车。车辆行驶900公里左右时，我发现车左前轮胎有个鼓包，由于工作繁忙和对汽车结构的不了解没能第一时间联系4s店。后来我父亲也发现了这个问题并告知我轮胎鼓包会产生的安全隐患。此时是2021年5月11日，车辆行驶2200公里，于是我们将车开回宝马4s店进行磨合期检查，并找到当时的销售告知轮胎起鼓包的情况。销售答复我们说，“汽车轮胎属易耗品不在质保范围之内”，对此敷衍且不负责任地答复我们表示不能理解和接受。随即又找了售后维修部的师傅，答复是“轮胎是有质保期的（5000公里或者6个月先到为准），但是我们车的轮胎是因为过减速带挤压轮胎导致的鼓包，属于外力所致，因此不能质保”。汽车不能过减速带？还是宝马车不能过减速带？还是说车辆只能停在那里不开才能质保？这是什么理由？行驶2200公里且购买仅有三个月的新车，车辆以及轮胎在没有任何外痕、碰撞、剐蹭等情况下出现起鼓包，4s店居然能说因为过减速带导致的轮胎起鼓为由不予质保！提出由我方支付购买新轮胎的费用，4s店给免工时费更换的解决方案！我们实在不能接受拿这么牵强的理由来逃避售后本该承担的责任。这种解决方案我们不接受！我们希望宝马厂方和4s店依据汽车销售的质保法律法规和消费者权益保护法不要逃避和推卸责任，寒了消费者的心！尽快给出合理的解决方案。也恳请相关部门给予关注，维护老百姓的消费权益。