投诉编号：【596307】 投诉时间：2021-05-11 13:32 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：欧拉白猫 投诉车型：2020款 305km 豪华型
4月24日第二次开去4S店检查完，拍了故障声视频上传给厂家得到答复需要更换电机和什么差速器，现在又过了20天，配件迟迟未到。
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，感谢您的支持与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议，可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。
2021-05-01车型：2020款 401km 长续航型
2021-04-02车型：2020款 401km 长续航型
2020-11-21车型：2020款 360km 豪华型
2020-11-14车型：2020款 305km 豪华型
2020-10-20车型：2020款 401km 长续航型
2020-09-17车型：2020款 360km 豪华型
