投诉编号:【534606】 投诉时间:2020-10-20 14:36 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:欧拉白猫 投诉车型:2020款 401km 长续航型


突然显示胎压过低,加气到220左右,故障灯无法消除。按师傅指示拔掉电瓶负极,还是不行。提车就出现雷达无法报警,因为离店150公里,所以过了一个月左右才到店检车,说是雷达故障,要订货,过几天又去,售后人员只寄了一个,不行,又让我回去等,过几天又去,安装上去还是不行,遇到国庆店里没有师傅,又让我回去。前几天又去检查,说是寄错了,编码不对,要和厂家沟通。直到今天,又一个星期了,打电话说不确定能不能保修!一个雷达故障,让我跑了一千多公里!
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经联系客户