投诉编号:【595978】 投诉时间:2021-05-10 12:39 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV7 投诉车型:2017款 VV7s 超豪型




2020年7月份制动故障灯亮联系厂家处理,当时信阳汽车销售服务有限公司售后来更换制动液油壶和制动液。我出了相关的制动液等费用,之后一直没有跑高速和紧急制动。2021.5.1从河南到苏州经过戚墅堰,由于前方减速停车我也紧急刹车。但是制动效果不好导致追尾,当时追尾前方车辆导致前车撞上前方另一辆车。交警判责我一赔二,我于2021.5.2号到WEY苏州店联系厂家,厂家让在该店进行检测。当时魏派工作人员进行试驾表示制动软,后续检验制动液和刹车片都是没有问题,后进行4轮刹车油排气。结果试驾刹车功能好很多,以上结果多次反应给厂家一直不进行处理。我认为本人没有责任要求厂家进行赔偿,希望贵平台给予尽快处理一下谢谢。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。
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