一汽丰田RAV4荣放发动机机油增多

投诉编号:【595720】 投诉时间:2021-05-09 15:20 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2020款 2.5L CVT 四驱 旗舰版 双擎

投诉内容:

近段时间检查机油时发现机油有增多的现象,打开机油盖一股浓郁的汽油味扑面而来,开车去4S店检查,工作人员告诉我这是正常现象,而且还说机油位超过机油尺最高刻度2-3厘米都是正常的,我开车十几年了从没听说过机油增多2-3厘米是正常现象这种解释,而且,在我所开过的各种车系当中没有一款车出现过机油盖打开后能闻到汽油味的,希望厂方给我圆满解决。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。

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