投诉编号：【595196】 投诉时间：2021-05-07 19:13 投诉品牌：东风日产 投诉车系：劲客 投诉车型：2017款 1.5L CVT 智行版
2018年买的时候车窗一直有问题，开始升窗的时候就卡顿下，去问了下4s店，维修人员说没事，属于正常现象，就一直没管它，这两天车窗就升不上去了，打客服电话问了下情况，说了一半天废话后就说你自己付钱开去修好就可以了，简直无语，希望厂家提供维修方案。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
