亚太沃尔沃XC60低频共振启停功能失灵

投诉编号:【594973】 投诉时间:2021-05-07 09:58 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2021款 T5 四驱 智逸豪华版

投诉内容:

1.买车时明确告知没有低频共振现象,用车一周后,怠速时或速度30-60时,明显听到嗡嗡的噪声,车身震动引起的异响。去4S店检修仍未解决。2.用车地方海拔2980M,发动机启停技术用不了,买车时未明确告知。3.主驾驶偶尔会异响,具体异响部位未检查出。4.副驾驶窗户玻璃异响,开一点至中间都会异响,去4S店检修,被告知属于正常现象,买车时未明确告知。5.后排座椅右侧照明灯那块异响,走颠簸一点的路就会异响,声音特别大,那块敲几下不响了,过一会又接着响;走平路时有时候响有时候不响,去4S店检修每次都是路试,没有专业检测设备,异响仍未解决。各种异响,希望厂家返厂处理。

投诉回复:

沃尔沃亚太厂家回复:您好!感谢您反馈的信息,我们已将相关信息转达给相关授权经销商,并持续督促经销商跟进此事。您也可以致电10108666了解情况,祝您生活愉快!

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