一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞自动启停失效

投诉编号：【594778】 投诉时间：2021-05-06 16:15 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：探岳投诉车型：2020款 330TSI 两驱豪华智联版

自动启停系统失效，油耗由10L/100KM提高到20L/100KM,4S店检测说颗粒捕捉器故障，要求车主跑高速恢复部件功能。2个月2300公里新车出故障，没有合理解决方案。

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。