一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞导致油耗高

买车不到一年，跑了才1万公里，颗粒捕捉器堵塞，转速升高，油耗是平时的两倍多，冬天更严重，启停时不时失效，联系4s店给的建议是多跑高速，第一次堵塞跑了七八十公里才恢复正常，没过多久又堵塞又得跑高速，每次堵塞总不能用跑高速来解决吧，之后左后视镜折叠又出现咯吱声，我现在只能把折叠关闭，出现问题好长时间不知道如何投诉，近期看到网上这么多车主都有同一问题，现在的诉求是厂家必须给出合理解决问题的建议，有问题车集中召回从根本上解决问题。