一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞导致油耗增高

投诉编号：【594361】 投诉时间：2021-05-05 10:55 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：探岳投诉车型：2020款 330TSI 两驱豪华智联版

车子是2021年1月份购买，开到3500公里左右，启停系统失效，油耗增大，发动机噪音增大，动力减弱，去购车4S店检测，是颗粒捕捉器堵塞，然后4S店让去跑高速，跑了高速回来，市区走走，又出现了上述问题，又是去跑高速，4S店及厂家无法解决，只能频繁跑高速解决！

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。