进口奥迪A7变速箱阀体及线路板故障

投诉编号：【594750】 投诉时间：2021-05-06 14:57 投诉品牌：奥迪（进口） 投诉车系：奥迪A7 投诉车型：2016款 50 TFSI quattro 舒适型

投诉内容：

车辆突然出现报警提示显示变速箱故障，没有倒挡并且246挡也无法挂上，去维修厂检测后被告知是变速箱阀体和线路板故障，经过网上查询发现此问题为奥迪双离合变速箱的通病，希望车质网可以帮忙联系厂商免费维修故障，由于本人是在南京购买的二手车辆，原车主在杭州4S店购买的车辆，目前已无法开车至杭州维修，所以能否请厂家安排在南京本地安排维修，谢谢！

投诉回复：

奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！

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