进口奥迪A7仪表显示无倒挡故障灯亮

正常行驶的过程中，突然报变速箱故障：无倒车挡位，您可以继续行驶（如图）。现在车已经放在4s店，打了厂家电话，说已经过了质保期，4s店报价较高，该问题也不是只有个别案例投诉，很多朋友都有遇见，汽车那么多零部件，小东西偶尔有故障是可以理解的，花点钱解决一下也无所谓的，变速箱这种大故障直接影响生命安全的，而且不是说是偶发的案例，厂家应该对此负责，应该早就积极面对和解决这个问题，作为一个大型厂家，一直没有对此作出相应的措施！作为一个国际品牌，考虑的不应该仅仅是企业的利益，最应该考虑的是消费者的人身安全，敢于直视问题，解决问题！面对最大的中国大陆市场，厂家应该更加努力维护自己的品牌形象，而不是针对中国大陆消费者区别对待！希望相关机构能够督促厂家，解决问题！