东风日产天籁减震器漏油 右后大灯不亮

投诉编号:【593163】 投诉时间:2021-04-29 15:11 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2020款 2.0L XL Upper 智行版

投诉内容:

4月21日保养时发现右后避震漏油,当日订货后迟迟不到,之前出险定的配件两三天就到了,这个十天还没到。另外右后转向灯在上次修车后一直不亮,具体原因不详,十分怀疑修理工修完车未对车辆进行检查,在保养时修理工也未检查,如果是忘记插插头,那这修理工工作态度也太马虎了吧,如果是损坏,也是修理工在修车时修坏的。不管出于什么情况,都希望厂家对我进行补偿。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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