投诉编号：【590993】 投诉时间：2021-04-22 10:17 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2016款 2.0L XL 舒适版
购车一个月左右出现发动机异响，(2021年4月26号过保），经多次相关部门投诉，厂家承诺大修后能解决异响问题，但是大修之后异响依然存在，现厂家不予处理。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
