上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞油耗高

投诉编号:【593141】 投诉时间:2021-04-29 14:34 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2020款 330TSI 自动 两驱 R-Line旗舰版 国VI

投诉内容:

上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞,油耗高,厂家的态度我不满意,4S店和厂家都回复:定期跑一跑高速;低速行驶时车身共振的问题,4S店回复:正常现象,都这样,4s店和上汽大众厂家互相推脱。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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