广汽本田缤智冷车启动发动机VTC执行器异响

投诉编号:【592519】 投诉时间:2021-04-27 14:22 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:缤智 投诉车型:2020款 1.5L CVT 先锋版

投诉内容:

我是2021年4月22号提的车,开了三天,25号中午十二点,启动时发动机有异响,开始我觉得车辆应该没有什么问题,一个小时后,我在百度上查了一下,我发现VTC执行器故障是这款车的通病,怎么这么快就出了问题,恳请车质网和政府督促本田厂家处理好这个问题,本田厂家必须要为自己技术缺陷负责,而不是让消费者买单,影响到正常用车,要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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