投诉编号:【592183】 投诉时间:2021-04-26 12:48 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLB 投诉车型:2020款 GLB 200 时尚型
行驶过程中发现发动机部位踩油门踏板或高速行驶过程中会发出非常明显的异响,经网上资料搜索,发现该问题为北京奔驰未安装碳罐电磁阀阻尼器导致,并且北京奔驰在其他车型上有过召回加装的历史记录。另外经网友举证,发现2020年10月后生产的车辆安装了碳罐电子阀阻尼器,并增加了三通管。我希望厂家加装相关配件,降低车辆发动机噪音。
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。