投诉编号:【591426】 投诉时间:2021-04-23 15:45 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2018款 1.8TD 自动 两驱 智慧型 4G互联版





2020年11月17日第一次出现故障,当时里程60774KM,2021年1月份开始自动驻车启用后在等待时车子会往前窜一下,像是变速箱齿轮跳齿一样,此问题在2020年11月就出现了和4S店说过,当时只是偶尔出现没在意,到2021年1月变成每天出现几次,2021年2月开始变成每天都会出现故障,2021年3月20号第一次回4S店维修,售后师傅诊断需要升级系统,但由于服务总监外出培训,直到30号才得升级系统,升级系统完成后自动驻车问题得以解决。但是新的问题随之而来,变速箱却出现了顿挫、抖动、失速等情况,售后服务人员当时跟我说变速箱出现故障需要更换新变速箱,向厂家申请索赔新的变速箱没通过,自费更换新变速箱价格一万八千多,我的车子三年不够行驶8万公里居然就变速箱损坏了,吉利车子质量令人担忧。
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