投诉编号:【589902】 投诉时间:2021-04-18 23:51 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2020款 1.8TD DCT 智慧PRO
4S店发票开低,先交钱后,买车合同没有给我。我是第一次买车,什么都不懂,4S店说什么就是什么。我投诉2个多月了,没有一个合理的解释。还被强行在4s店买保险。2020款吉利博越Pro实车变速箱没有挡位灯指示灯,但是官方宣传视频和资料中,挡把下方的面板上均有橙黄色的挡位指示灯,提车后发现无挡位指示灯。厂家涉嫌虚假宣传,销售欺诈消费者,要求厂家进行处理,更换为有挡位指示灯的挡位面板。2020款吉利博越Pro提车后发现该车没有前雾灯。之前官方微信公众号,车辆的宣传照片与宣传视频、自动启动界面、手机 GKUIAPP等都显示该车辆有前雾灯,但实车没有。希望厂家能积极回复,为广大车友免费安装前雾灯!
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
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