购车后2020年12月、2021年2月、同年4月遭遇三次颗粒捕捉器堵塞,自动启停失灵,油耗飙升到20。厂家一直置之不理,4S店处理不了,建议上高速自行解决。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。