投诉编号：【591220】 投诉时间：2021-04-22 22:30 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰C级 投诉车型：2016款 200 运动版
2016款奔驰C200，空调蒸发器存在质量缺陷，空调不制冷。经过4S店检查，发现是空调蒸发器存在问题，需要更换。经了解，此问题为北京奔驰C级、GLC的通病，是配件质量与设计缺陷导致的，希望厂家召回并免费维修。已经投诉一次，厂家没有任何态度就表示解决问题了？
北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
