投诉编号:【591014】 投诉时间:2021-04-22 11:05 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XE CVT 舒适版

本人2016年1月购买的东风日产新轩逸,在2021年4月12日,在行驶过程中出现故障灯亮起后,到4S店检测,4S店在检测后并询问行驶过程中是否有出现异常情况,在得到否定回答后,给出:继续正常使用,可能是系统误判。2021年4月18日,故障灯再次亮起,检测后还是原来的问题,液压传感器开关B故障,由于汽车已过保,维修费用需要车主自行承担,后来本人在网上查询,发现这是日产CVT变速箱的设计缺陷,很多车主都碰到这样的问题,这是厂家的问题,为什么让消费者承担,希望厂家能正视自己的问题,承担责任,尽快帮助解决问题!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
东风日产轩逸新车车门生锈 中控台异响2021-04-22车型:2021款 1.6L XL CVT 悦享版
东风日产轩逸自燃希望厂家处理问题2021-04-22车型:2019款 1.6XE CVT 舒适版 国VI
东风日产轩逸发动机漏油要求解决2021-04-21车型:2021款 经典 1.6 XE CVT 舒适版
东风日产轩逸发动机故障灯亮要求换车退车2021-04-20车型:2021款 1.6L XL CVT 悦享版
东风日产轩逸天窗排水管堵塞导致车内积水2021-04-19车型:2020款 1.6L XL CVT 智享版
东风日产轩逸天窗异响更换框架未解决2021-04-19车型:2018款 1.6XE+ CVT 豪华版 经典