投诉编号:【590833】 投诉时间:2021-04-21 18:19 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2021款 经典 1.6 XE CVT 舒适版


车在第一次换机油的时候,本人自己发现的发动机有漏油,因为平时没有工具看底盘的情况,所以才在换机油的时候发现的这个问题,之前漏多久不知道了,在有一个新车谁也没想到会漏油,修理工还以为是放机油蹦的,后来我说放油也蹦不到侧面啊,然后把脏的地方清理了,加进新机油,立刻油就漏出来,希望厂家处理。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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