福特翼虎发动机漏防冻液行车辅助故障灯亮

投诉编号：【590665】 投诉时间：2021-04-21 11:10 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2015款 1.5L GTDi 四驱精英型 5座

投诉内容：

2021年3月仪表显示引擎温度过高，去4S店检查，店方说防冻液漏了，暂时找不到露点，让我开回去观察。2021年4月发现防冻液明显减少。4月21日去4S店检查说是防冻液进入气道，需大修或更换发动机。强烈要求厂商提出合理解决方案，不能让消费者为设计缺陷买单，行车辅助故障灯偶尔点亮。

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。

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