投诉编号:【590664】 投诉时间:2021-04-21 11:09 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 手动 时尚型
2015年5月购车,按时一年到江西省吉安市4S店做保养,当时就出现主驾驶车窗无法升降的问题,因为还在保修期间,4S店给我换了升降电机,把问题得以解决。2021年3月29日再次出现主驾驶室电动车窗无法升降的问题,如此频繁的出现这种情况,应该是质量问题,希望能够得到及时回复和解决!
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。