东风本田思域玛吉斯轮胎开裂希望厂家处理

投诉编号:【590492】 投诉时间:2021-04-20 18:47 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2019款 180TURBO CVT 尚动版 国VI

投诉内容:

2021年4月20日下午自己无意间发现左后轮胎全是异常裂纹,检查其他3条胎发现也是一样胎面开裂,与4S店电话沟通,进店检查,比对店内其他相同车型轮胎没有开裂现象,后告知轮胎我车已经过1年质保,但我疑惑的是,这开裂现象并非最近一两天发生的,轮胎本身就存在质量问题,自购车日起保养都是在4S店保养,从未有人告知轮胎情况,车辆行驶存在严重爆胎的安全隐患,对我以及家人的人生安全构成威胁,希望厂家重视尽快给予解决。

投诉回复:

玛吉斯轮胎厂家回复:感谢您选择使用玛吉斯轮胎,您的信息我司已经收到并高度重视,您同时也可拨打玛吉斯客服热线进行咨询:400-828-0080,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

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