投诉编号:【589392】 投诉时间:2021-04-16 18:37 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2019款 220TURBO CVT 燃动版 国VI



洗车时发现大灯灯罩外部龟裂,内部熔化,4月9号到4s店检查,检查大灯无碰撞,无拆卸,无维修,无改装,4s店说原厂车灯不应该会被烤化的,并且拍了几张照片反馈给厂家,让我回去等消息,我的车大灯一直无碰撞,无维修,无拆卸,无改装,4s店也承认无拆卸维修以及撞击的痕迹,属于原厂的车灯,并且车辆还在质保期内,又无法证明该车灯为什么出现熔化的现象,感觉有自燃的风险,影响到正常用车,要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。
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