一汽丰田RAV4电瓶放置几天后全车没电

投诉编号:【589923】 投诉时间:2021-04-19 08:54 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2020款 2.0L CVT 两驱 风尚版

投诉内容:

19年12月31日购车,2020年11月27日停车被撞,到郑州4S店维修。12月11日取的车,2021年1月9日车辆无法启动,在本地4S店查不出故障。3月2日又出现电瓶亏电无法启动,去了新乡4S店让我把行车记录仪拆了,将电瓶放在4S店进行充电,换了一块旧电瓶用。15天后去4S店更换原车电瓶,将原车电瓶换上后全车没电,给4S店打电话让我自费更换新电瓶,我一气之下在外面维修店花560元换了电瓶。去了两次4S店,都没有检测出来电瓶故障,让我白跑了两趟。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。

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