一汽丰田RAV4荣放发动机漏防冻液质量差

投诉编号:【589123】 投诉时间:2021-04-15 22:32 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2016款 2.5L 自动 四驱 精英版

投诉内容:

2017年6月买的车,一直4s店保养,因为这辆车用的不多,4年跑了50000公里,2021年4月15号去4S店保养,发现发动机漏防冻液,上网一查2.5发动机漏防冻液的特别多,上次保养是去年3月还没有出保修期,这辆车从上次到现在一直没怎么开,所以没看过发动机舱,这次检查以后,4s店说维修还得换缸盖,要10000多块钱,这出保修期就坏了,这不是质量问题吗?而且2.5发动机漏防冻液的很多,这么大面积出现的问题不值得重视?现在没漏的车主请你及时关注,现在没漏不代表以后不漏,等出保修期再漏你想自己承担维修费用吗?要求免费维修,对这个部件再次进行延长质保!

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。

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