一汽丰田RAV4荣放座椅前后晃动伴有异响

投诉编号:【589910】 投诉时间:2021-04-19 05:55 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2019款 2.0L CVT 两驱 风尚X 限量版 国V

投诉内容:

座椅前后晃动伴有异响存在安全隐患,4s店承认质量问题说先给换一个另一个再说,我不同意我想两个都换了。因为首先这是质量问题不是我个人原因造成,我不可能没事老往4s店折腾。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。

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